📌 Podsumowanie
- Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji Twojego zamówienia
- Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych
- Masz prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych
- Używamy plików cookies do analityki i reklamy (Facebook Pixel)
- Twoje dane są przechowywane w bezpieczny sposób
1 Administrator danych osobowych
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, 110 00 Praga 1, Czechy
NIP: 06259928
E-mail: biuro@odpusc-ksiazka.pl
2 Jakie dane zbieramy?
Zbieramy następujące dane osobowe podczas składania zamówienia:
| Dane | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Imię i nazwisko | Wysyłka i fakturowanie | 7 lat (podatki) |
| Adres e-mail | Potwierdzenie zamówienia, obsługa klienta | Do wypisania się |
| Numer telefonu | Wysyłka (kurier) | 30 dni po dostawie |
| Adres dostawy | Wysyłka i fakturowanie | 7 lat (podatki) |
| Dane płatności | Obsługa płatności | Nie przechowujemy* |
| Adres IP | Zapobieganie oszustwom, analityka | 90 dni |
* Dane płatności są przetwarzane przez Stripe i nie są przechowywane na naszych serwerach.
3 Do czego wykorzystujemy Twoje dane?
- Realizacja i dostarczenie Twojego zamówienia
- Wysyłanie potwierdzeń zamówień i informacji o dostawie
- Obsługa klienta i odpowiedzi na Twoje pytania
- Obowiązki prawne (fakturowanie, rozliczenia podatkowe)
- Ulepszanie naszej strony internetowej i usług (analityka)
- Marketing e-mailowy (wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą)
4 Pliki cookies i śledzenie
Nasza strona internetowa wykorzystuje następujące pliki cookies i narzędzia śledzące:
| Narzędzie | Cel | Typ |
|---|---|---|
| Facebook Pixel (Meta) | Pomiar reklam i remarketing | Marketingowy |
| Stripe | Obsługa płatności | Niezbędny |
| Cookie sesji | Zapamiętanie koszyka | Funkcjonalny |
Pliki cookies marketingowe: Facebook Pixel jest umieszczany tylko po wyrażeniu zgody za pomocą komunikatu o plikach cookies. Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę.
5 Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Udostępniamy Twoje dane wyłącznie następującym podmiotom, w celach wskazanych poniżej:
- Stripe — obsługa płatności
- Partner kurierski (Dextrum) — dostarczenie Twojego zamówienia
- MailerLite — marketing e-mailowy (wyłącznie za Twoją zgodą)
- Facebook (Meta) — pomiar reklam (przez Pixel, za zgodą na cookies)
- Fakturoid — fakturowanie i księgowość
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych podmiotom trzecim.
6 Bezpieczeństwo
Poważnie podchodzimy do ochrony Twoich danych i stosujemy odpowiednie środki zabezpieczające:
- Szyfrowanie SSL/TLS na wszystkich stronach
- Bezpieczne przechowywanie danych w centrach danych w UE
- Ograniczony dostęp do danych osobowych (zasada need-to-know)
- Regularne aktualizacje bezpieczeństwa
- Obsługa płatności zgodna z PCI DSS przez Stripe
7 Twoje prawa (RODO/GDPR)
Przysługują Ci następujące prawa:
- 👁 Prawo dostępu — Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie posiadamy
- ✏️ Prawo do sprostowania — Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych
- 🗑 Prawo do usunięcia — Możesz zażądać usunięcia swoich danych
- 📦 Prawo do przenoszenia danych — Możesz zażądać kopii swoich danych
- 🚫 Prawo do sprzeciwu — Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w określonych celach
- ⏸ Prawo do ograniczenia przetwarzania — Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych
Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość e-mail na adres biuro@odpusc-ksiazka.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
8 Marketing e-mailowy
Jeśli zapisałeś/aś się do naszego newslettera lub wyraziłeś/aś zgodę przy składaniu zamówienia, możesz otrzymywać od nas wiadomości e-mail dotyczące:
- Nowych książek i produktów
- Ekskluzywnych ofert i rabatów
- Wskazówek i inspiracji związanych z naszymi książkami
W każdej chwili możesz wypisać się za pomocą linku na dole każdej wiadomości e-mail. Po wypisaniu się usuniemy Twój adres e-mail z naszej listy marketingowej.
9 Organ nadzorczy
Jeśli masz skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z organem nadzorczym:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Strona internetowa: uodo.gov.pl
ÚOOÚ (Czechy)
Strona internetowa: uoou.cz
10 Zmiany
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
📅 Ostatnia aktualizacja
Ostatnia aktualizacja: 8 marca 2026.