Regulamin

1 Dane firmy

Performance Marketing Solution s.r.o.

Rybná 716/24, 110 00 Praga 1, Czechy

NIP: CZ06259928
IČO: 06259928

E-mail: biuro@odpusc-ksiazka.pl
Tel: +420 732 915 755

2 Zastosowanie

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert przedsiębiorcy oraz do każdej umowy zawartej na odległość między przedsiębiorcą a konsumentem.

Przed zawarciem umowy na odległość treść niniejszego regulaminu jest udostępniana konsumentowi.

3 Oferta

Jeżeli oferta ma ograniczony okres ważności lub jest obwarowana warunkami, zostanie to wyraźnie wskazane w ofercie.

Oferta zawiera pełny i dokładny opis oferowanych produktów i/lub usług. Opis jest wystarczająco szczegółowy, aby umożliwić konsumentowi właściwą ocenę oferty.

Oczywiste pomyłki lub błędy w ofercie nie są wiążące dla przedsiębiorcy.

4 Umowa

Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia oferty przez konsumenta i spełnienia określonych w niej warunków.

Jeżeli konsument przyjął ofertę drogą elektroniczną, przedsiębiorca niezwłocznie potwierdza otrzymanie akceptacji drogą elektroniczną.

5 Prawo do odstąpienia od umowy

Produkty fizyczne:

W przypadku zakupu produktów konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Okres odstąpienia rozpoczyna się następnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta.

W okresie odstąpienia konsument powinien obchodzić się z produktem i opakowaniem ostrożnie. Produkt może być rozpakowany lub użyty jedynie w zakresie niezbędnym do oceny, czy konsument chce go zatrzymać.

Produkty cyfrowe (e-booki, PDF):

Po dostarczeniu treści cyfrowej (pobraniu) prawo do odstąpienia od umowy wygasa, pod warunkiem że konsument wyraźnie wyraził zgodę na rezygnację z prawa do odstąpienia od umowy.

6 Cena

W okresie ważności wskazanym w ofercie ceny oferowanych produktów i/lub usług nie ulegają podwyższeniu, z wyjątkiem zmian cen wynikających ze zmiany stawek VAT.

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT oraz koszty wysyłki (chyba że zaznaczono inaczej).

7 Płatność

Konsument może dokonać płatności za pomocą następujących metod:

• Przelewy24
• BLIK
• Karta płatnicza (Visa, Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal

Płatność jest realizowana w momencie składania zamówienia. Po zatwierdzeniu płatności konsument otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą e-mail.

8 Dostawa

Przedsiębiorca dokłada najwyższej staranności przy przyjmowaniu i realizacji zamówień produktów.

Adresem dostawy jest adres podany przez konsumenta przedsiębiorcy.

Wysyłka następuje w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu płatności. Czas dostawy wynosi średnio 3–4 dni robocze na terenie Polski. W przypadku pozostałych krajów UE czas dostawy może być dłuższy.

9 Gwarancja

Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy od momentu otrzymania produktu.

Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu, możesz w ciągu 30 dni od jego otrzymania skontaktować się z nami w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy, bez zbędnych pytań.

10 Reklamacje

Reklamacje dotyczące realizacji umowy powinny być składane przedsiębiorcy w rozsądnym terminie, w sposób pełny i jasny, po wykryciu wad przez konsumenta.

Reklamacje złożone u przedsiębiorcy są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.

Skontaktuj się z nami: biuro@odpusc-ksiazka.pl

11 Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do produktów, w tym między innymi teksty, obrazy, projekty graficzne i układy, należą do przedsiębiorcy lub jego licencjodawców.

Bez uprzedniej pisemnej zgody przedsiębiorcy zabronione jest powielanie, przechowywanie w bazie danych lub publikowanie produktów lub jakiejkolwiek ich części.

12 Prawo właściwe

Do wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy stosuje się prawo czeskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju zamieszkania konsumenta.

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/